Dignidad de la persona
Nunca hablamos de "el adicto". Hablamos de una persona con una historia, que está atravesando un consumo problemático.
Quiénes somos
Un equipo que acompaña, no que juzga
Trabajamos con personas que atraviesan un consumo problemático y con las familias que las sostienen. Sabemos que casi nadie llega acá en su mejor momento: por eso lo primero es escuchar.
Nuestro enfoque
La adicción no se resuelve con voluntad, se trata
Durante años se le pidió a la persona que "pusiera de su parte", como si alcanzara con decidirlo. La experiencia clínica muestra otra cosa: hace falta un dispositivo que sostenga la abstinencia mientras se trabaja lo que hay debajo.
Por eso nuestro trabajo combina tres frentes que no se pueden separar: el clínico, el terapéutico y el familiar. Si uno solo avanza, el proceso se cae.
- Escucha sin juicioNadie tiene que justificar por qué llegó tarde a pedir ayuda.
- Evaluación antes que promesasPrimero entendemos el caso; recién después hablamos de modalidades.
- La familia adentro del procesoQuien acompaña también necesita herramientas y contención.
- ConfidencialidadLo que se conversa en la consulta no sale de ahí.
Cómo trabajamos
Valores que no negociamos
Son los criterios con los que decidimos cada caso, incluso cuando complican la conversación comercial.
Confidencialidad real
Ni el trabajo, ni los vecinos, ni el resto de la familia se enteran por nosotros. La información es de quien consulta.
Sin presión comercial
Si el caso no corresponde a nuestro dispositivo, lo decimos y orientamos hacia dónde consultar. No se interna a cualquiera.
Trabajo en equipo
Las decisiones sobre un tratamiento no las toma una sola persona: las define el equipo interdisciplinario.
Continuidad
El alta no es el final. El seguimiento posterior es parte del tratamiento, no un agregado opcional.
Marco legal
Trabajamos dentro de lo que establece la Ley Nacional de Salud Mental: la internación es un recurso, no un atajo.
Sobre nosotros
Preguntas frecuentes
¿Atienden a personas de todo el país?
Sí. La consulta inicial se hace a distancia, por WhatsApp o teléfono, desde cualquier punto de la Argentina. Si se indica internación, el equipo coordina con la familia los pasos del ingreso y el traslado.
¿La primera consulta tiene costo?
No. La conversación inicial en la que nos contás la situación y te orientamos es sin costo y sin compromiso.
¿Puedo consultar aunque la persona no sepa que estoy escribiendo?
Sí, y es muy frecuente. Buena parte del trabajo inicial se hace con la familia, que es quien sostiene la situación día a día. La consulta es confidencial.
¿Qué pasa si todavía no estoy seguro de querer internarlo?
La consulta no compromete a nada. Sirve justamente para entender qué opciones hay, incluida la posibilidad de un abordaje ambulatorio o de un trabajo previo con la familia.
Si hoy estás buscando orientación, empecemos por una charla
No hace falta que tengas todo claro. Contanos qué está pasando y vemos juntos qué corresponde.